Zo werkt een schademelding
- Dien deze melding in. Vertel ons wat er gebeurd is en upload foto’s van de schade.
- Betaal de verzending (heen en terug). Na onze beoordeling factureren we je de verzending heen en terug: je materiaal naar ons atelier in Tarifa ÉN de vervanging terug naar jou. Je betaalt één keer, vooraf. Na betaling mailen we je het retourlabel.
- Wij beoordelen en offreren. Onze technici inspecteren het materiaal. Valt het onder FoilCare (normale slijtage door gebruik), dan is de reparatie gratis. Gaat de schade verder dan normaal gebruik (misbruik, impact, nalatigheid), dan krijg je een offerte met een maximum ter hoogte van de aansprakelijkheid van je lidmaatschap.
- Je betaalt eventuele kosten. Als er kosten zijn, factureren we die. Je betaalt niets als FoilCare de schade dekt.
- Je materiaal komt gerepareerd terug. We sturen hetzelfde item naar je terug, weer volledig werkend. Je lidmaatschap loopt ononderbroken door, zonder nieuw abonnement en zonder verrekening naar rato.
Identificeer de schade
Selecteer het getroffen onderdeel en het type schade.
Je materiaal wordt geladen…
Beschrijf de schade
Geef details over wat er is gebeurd en wanneer.
Foto's uploaden
Upload minstens 1 duidelijke foto van de schade. Meerdere hoeken helpen ons sneller te beoordelen.
VOORKANT & ACHTERKANT
*
VOORKANT
Tap to upload
ACHTERKANT
Tap to upload
Extra foto's (optional)
Click to upload or drag & drop
JPG, PNG, HEIC, max 5MB per photo, 0 / 8Beoordelen en indienen
Controleer uw rapport voordat u het indient.