FoilHive es una organización belga sin ánimo de lucro que hace el foil accesible en toda Europa. Somos una suscripción de material de hidrofoil premium (a veces llamada suscripción de foil), enviado desde nuestro almacén en Tarifa, España. Un solo plan, sin niveles, sin permanencia. Cada euro vuelve al mantenimiento de la flota y al crecimiento de la Hive.

Sí. FoilHive es una organización belga sin ánimo de lucro (VZW). Cada euro de las suscripciones vuelve al mantenimiento y la ampliación de la flota de material, a las operaciones del almacén de Tarifa, a hacer el foil accesible en toda Europa y a apoyar a la comunidad de deportes acuáticos. Cuando te unes a la Hive estás financiando un recurso comunitario, el foil que usas este mes puede que lo use alguien en Portugal el mes que viene. Acceso compartido, menos residuos, más gente en el agua.

Estamos seleccionando a mano un pequeño grupo de riders para probar FoilHive antes del lanzamiento público. Los beta testers reciben ventajas de miembro fundador, acceso prioritario al material, influencia directa sobre el producto e invitaciones a eventos exclusivos.

No hay niveles ni planes complicados. Navegas por nuestro material disponible, cada artículo muestra su precio mensual. Únete exactamente con el material que quieras, un ala delantera suelta, un setup completo o cualquier cosa intermedia. El fuselaje y el mástil son opcionales. Siempre verás el precio mensual exacto antes de comprometerte, sin sorpresas y sin cargos ocultos.

No. FoilHive proporciona el conjunto de foil completo (ala delantera, ala trasera, mástil, fuselaje) más los accesorios. La mayoría de riders ya tiene tabla. Si no la tienes, puedes alquilar una en tu zona o comprarla de segunda mano.

Seis pasos sencillos: (1) Crea tu cuenta con tu nombre, email, teléfono, dirección y perfil de rider. (2) Configura la autorización de pago, todavía no se cobra nada. (3) Explora el material disponible con disponibilidad en tiempo real desde nuestro almacén de Tarifa. (4) Elige tu material y revisa el precio. (5) Paga tu primera cuota mensual y el envío al finalizar la compra. (6) Confirmamos y enviamos, el material sale de Tarifa, España, con seguimiento incluido.

Actualmente enviamos a toda la UE más Noruega — España, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Noruega, y al resto de la UE-27 (Austria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia). Todavía no enviamos al Reino Unido, Suiza, Islandia, Chipre, Bulgaria ni fuera de Europa. Si tu país aún no está en la lista, apúntate igualmente a la lista de espera — te avisaremos cuando abramos en tu región.

Para la mayoría de riders, sí. Comprar un setup comparable cuesta entre 1.500 y 2.200 € por adelantado, más un 60 % de pérdida de valor en la reventa cuando cambias. Tienes tu propio setup dedicado, sin colas y sin material de alquiler desgastado.

Enviamos a toda la UE desde nuestro almacén de Tarifa, España. El material sale de Tarifa cada martes (el siguiente día laborable si el martes es festivo en España) — los pedidos confirmados antes del final del lunes pillan el camión de esa semana; los pedidos posteriores salen el martes siguiente. Entrega típica de 3 a 5 días laborables desde el envío. El envío arranca en 24 € dentro de España y llega hasta 116 € para Noruega, según el peso. Las tarifas completas se muestran al finalizar la compra y ya cubren tanto la ida como tu futura devolución. Guarda el embalaje original — enviamos en cajas recicladas, y reutilizarlas hace las devoluciones más fáciles y te da créditos.

Tu fecha de renovación se fija 3 días después de que entregamos tu material al transportista. Si lo recoges en persona, es el día de la recogida. A partir de ahí, ese es el día del mes en que se renueva tu suscripción.

Tu primer mes ya lo pagaste al finalizar la compra, así que tu siguiente cobro llega un mes después de tu fecha de renovación — no 3 días después del envío. Supongamos que entregamos tu kit al transportista el 4 de junio: tu fecha de renovación es el 7 de junio, tu segundo cobro es el 7 de julio, luego el 7 de agosto, y así sucesivamente, el día 7 de cada mes. Si tu fecha de renovación es un 29, 30 o 31, un mes más corto te cobra su último día, y a partir de ahí tu cobro se queda en ese día anterior en lugar de volver atrás.

Una vez fijada, la fecha no se mueve — los cambios de material y los reemplazos por daños nunca la reinician. Si pasa un tiempo inusualmente largo entre tu alta y la salida de tu kit, dejamos tu fecha de renovación original tal cual en vez de retrasarla. Puedes ver tu próximo cobro en cualquier momento en tu página de suscripción. Esto se aplica a las suscripciones iniciadas a partir del 10 de agosto de 2026; si te uniste antes, tu fecha de renovación actual se mantiene como está.

Al darte de alta autorizas un método de pago. Esto NO es un depósito ni una retención, no sale dinero de tu cuenta hasta tu primer cobro de suscripción. Simplemente permite a FoilHive procesar las cuotas mensuales futuras y, si hace falta, los cargos por material no devuelto o gravemente dañado. Como organización sin ánimo de lucro no tenemos grandes reservas financieras, esta autorización protege la flota compartida de la comunidad.

FoilCare es la protección básica incluida gratis con cada suscripción. Cubre los arañazos superficiales normales y el desgaste estético del uso habitual. NO cubre daños por mal uso, negligencia, pérdida o robo. En pocas palabras: usa el material como está pensado que se use, los pequeños arañazos de las sesiones normales están cubiertos. El material se inspecciona en nuestro almacén de Tarifa al devolverlo y se compara con nuestra lista de daños.

Cuando el material vuelve, se inspecciona en nuestro almacén de Tarifa y se compara con nuestra lista de daños, que también incluye el coste de la reparación. Los daños que van más allá de lo que cubre FoilCare, como los causados por mal uso, negligencia o un percance en el aparcamiento, se cobrarán a tu método de pago autorizado. FoilCare no cubre la pérdida ni el robo.

¿Quieres probar otra ala a mitad de suscripción? Consulta la disponibilidad en tiempo real en la web y luego solicita un cambio desde tu cuenta. Verás el ajuste de precio de la cuota mensual y el coste de envío antes de confirmar. Devuelve tu material actual con la etiqueta de devolución que te damos. En cuanto registremos tu devolución en nuestro almacén de Tarifa, tu material nuevo sale el martes siguiente (el siguiente día laborable si el martes es festivo en España). El precio del cambio siempre se muestra por adelantado, sin sorpresas.

Sí. Añade alas delanteras, alas traseras o accesorios extra a tu suscripción. Cada extra tiene su propio precio mensual. Los productos adicionales se pueden agrupar en un solo envío.

Sí. Solicita la cancelación desde tu cuenta cuando quieras, sin penalizaciones y sin permanencia mínima. Te enviaremos por email una etiqueta de devolución prepagada (tu envío de vuelta ya se pagó al finalizar la compra). Tu suscripción sigue facturándose en su ciclo mensual normal hasta que recibamos tu material de vuelta en nuestro almacén de Tarifa — así mantenemos la flota utilizable para el siguiente miembro. Enviamos y aceptamos devoluciones cada martes (el siguiente día laborable si el martes es festivo en España); entrégalo antes del final del lunes para entrar en la tanda de esa semana. En cuanto registremos tu devolución en Tarifa, tu última factura será la del ciclo en curso y tu cuenta se cierra.

No hay reembolso prorrateado por los días que no uses del mes en curso — el mes que ya has pagado cubre tu acceso este mes. Si tu material no está con nosotros en los 30 días siguientes a tu solicitud de cancelación, cobraremos el coste de reposición al método de pago registrado y cerraremos la suscripción. Las cancelaciones dentro del derecho de desistimiento de 14 días de la UE siguen otro camino, con reembolso íntegro — consulta nuestros términos.

Te enviaremos recordatorios, pero si el material no se devuelve, se cobrará el coste íntegro de reposición a tu método de pago autorizado. Esto protege la flota compartida de la comunidad y garantiza que podamos seguir proporcionando material a otros miembros.

Antes de que el material llegue a Tarifa, puedes declarar su estado desde el panel de tu cuenta: marca cada artículo como excelente, bueno, aceptable o dañado y sube fotos. Nuestro equipo de almacén tiene en cuenta tu declaración en la valoración, así que no hay cargos sorpresa. Sigues teniendo la cobertura FoilCare para el desgaste normal y los daños de navegación; solo los daños fuera de esa política se te presupuestarían antes de cualquier cobro.

¡Sí! Guarda el embalaje original. Enviamos en cajas recicladas que ya están dimensionadas para tu material y listas para el viaje de vuelta. Reutilizarlo hace las devoluciones mucho más fáciles y evita que el cartón acabe en el vertedero. Además ganas créditos por devolver el material en su caja original. Nota: embalar de forma segura es responsabilidad tuya en la devolución — consulta la guía de embalaje. Los daños causados por un embalaje inadecuado corren de tu cuenta; los daños por manipulación del transportista los cubre nuestro seguro de envío.

Los créditos FoilHive son puntos de fidelidad no monetarios. Los ganas con: bienvenida de miembro beta ([[credit.beta_member_grant]] créditos cuando se aprueba tu suscripción beta, una sola vez), fidelidad mensual ([[credit.monthly_loyalty]] créditos/mes a partir del mes [[credit.loyalty_threshold_months]]), quedadas de la comunidad ([[credit.meetup_attended]] créditos) y voluntariado ([[credit.volunteer_monthly]]/mes), redes sociales (post con #FoilHive = 3 créditos, reseña en la web = 5, reseña en redes = 15), acciones de sostenibilidad (devolución en la caja original = [[credit.sustainability_return]] créditos, bolsa de basura recogida en tu spot local = [[credit.trash_collection]]) y recomendaciones ([[credit.referral_bonus]] créditos por cada recomendación con éxito). Los créditos se pueden canjear mientras tu suscripción esté activa; si cancelas, los créditos sin usar caducan al final de tu último ciclo de facturación. Los créditos no se pueden transferir ni convertir en dinero.

Cobertura del coste de cambio (usa créditos para los gastos de envío en los cambios), camiseta FoilHive (15 créditos), acceso anticipado a material nuevo (30 créditos), descuento en la compra de material ONIX (acumulable hasta el [[credit.max_discount_pct]]% del precio de compra) o convierte los créditos en una donación a The Ocean Cleanup. Los créditos no son monetarios, el descuento exacto se calcula al finalizar la compra. Las ventajas con partners llegan pronto.

Como miembro de FoilHive te comprometes a: pagar tu suscripción mensual (se cobra automáticamente), cuidar el material de forma razonable, devolver el material cuando canceles o hagas un cambio, aceptar la valoración de daños de nuestro almacén como determinación definitiva, mantener un método de pago válido registrado y pagar cualquier daño excesivo o material no devuelto.

Una suscripción de foil es un plan mensual que te da un setup de hidrofoil completo para usar, cambiar y devolver, en lugar de comprar el material. Recibes un ala delantera, un ala trasera, un mástil y un fuselaje adaptados a tu peso y a tus condiciones, y vas cambiando componentes según progresas en vez de revender y volver a comprar. Explicamos el modelo al completo, incluida la comparación con comprar y alquilar, en nuestra página Qué es una suscripción de foil.